INTRODUCTION
平客壁爐于2010年在南京創立，是中國最早開展壁爐業務的公司之一。從成立之初，平客壁爐就奉行“產品+服務”的經營模式，為客戶提供從咨詢、設計、安裝、維護、煙囪清掃到燃木供應的全方位服務，公司目前已經在南京、上海、沈陽、大連等地開設了壁爐體驗中心，杭州、武漢兩地的壁爐展廳亦在籌劃之中，能夠在全國范圍內提供上門安裝服務。
作為專業的壁爐公司，平客經營全品類壁爐，包括燃木壁爐、電壁爐、酒精壁爐和霧化壁爐，尤其在進口壁爐方面，我們具有壓倒性優勢，連續多年全國銷量第一。目前平客壁爐擁有十家歐洲壁爐企業在華的獨家經銷權。
2012年
獲得丹麥Mors?公司在華獨家經銷權，世界公認的“火爐之王”，172年歷史。
2013年
獲得丹麥Aduro公司在華獨家經銷權，北歐鋼板火爐的領軍企業，26年歷史。
2013年
獲得法國Totem公司在華獨家經銷權，提拉門豪華壁爐的始祖，24年歷史。
2014年
獲得丹麥Exodraft公的在華獨家經銷權，占據全球排煙風機90%市場份額，71年歷史。
2015年
獲得英國ESSE公司在華獨家經銷權，歐洲燃木灶具第一品牌，171年歷史。
2016年
獲得法國Focus公司在華一級經銷權，懸掛壁爐的鼻祖，54年歷史。
2018年
獲得法國JC Bordelet公司在華一級經銷權，與Focus齊名的懸掛壁爐品牌，38年歷史。
2020年
獲得丹麥Jydepejsen公司在華獨家經銷權，轉角火爐和皂石火爐的一線品牌，43年歷史。
2021年
獲得英國Schiedel公司在華獨家經銷權，歐洲最大的彈性煙囪制造商，75年歷史。
2024年
獲得捷克Romotop公司在華獨家經銷權， 捷克最大的壁爐制造商，36年歷史。
上述這些企業都是各自細分市場里的頂尖公司，他們選擇合作伙伴的標準極高，眾多一線品牌共同選擇平客壁爐作為他們在中國的獨家經銷商的事實說明了我們的專業水平和敬業精神得到了國際同行的認可，這也進一步確立了平客壁爐在業內的領先地位。
“全國銷售，全國安裝”，這是我們有別于其他壁爐公司的顯著特征，平客壁爐是目前國內唯一一家能夠提供專業安裝服務的壁爐公司。自公司成立之初我們就組建了安裝團隊，歷經十五年建設，目前公司已擁有數十名專業安裝人員，他們常年奔波在全國各個城市的安裝現場，為工程落地保駕護航。
規范安裝是平客壁爐的核心競爭力，我們嚴格按照HETAS標準進行操作。HETAS標準是英國燃木壁爐安裝規范，歐洲很多國家的同類標準都是參考它建立起來的。得益于多年從事國際貿易的經歷，我們對技術標準的理解和重視程度遠高于國內同行，這讓我們安裝的壁爐效率高、故障率低、沒有安全隱患，為平客贏得了良好的口碑，我們有35%左右的業務來自于老客戶的復購或介紹，這從一個側面反映了客戶對平客壁爐的高度認可和喜愛。
平客壁爐常年持有大量現貨庫存，我們2500㎡的倉庫內存放了200多臺各式壁爐和上千套煙囪配件，可以滿足大部分項目的需要。平客壁爐與國內外眾多供應商保持著良好的合作關系，能夠隨時得到他們的全力支持，特別在一些需要特殊定制的零配件供應方面，這讓我們有足夠的信心和能力應對各種高難度安裝挑戰。
平客壁爐采取直營模式在各地發展業務，這可以確保我們的價格體系、服務水平和對外宣傳保持一致，方便與大型跨地區商業機構開展合作。
我們欣賞并倡導壁爐文化；
我們固執地著迷于壁爐帶來的獨特溫暖和舒適體驗，并始終堅信這種體驗美輪美奐無與倫比；
我們認為燃木取暖是一種古老的，可持續的，經典的能源利用模式；
我們是一家專業的真火壁爐集成服務商；
我們與國內外眾多壁爐制造企業長期保持著緊密且愉快的合作關系；
我們從成百上千臺壁爐中精挑細選出最能為客戶帶來價值的款式；
我們對每一件經營的產品都了如指掌；
我們善于傾聽，樂于分享；
我們的目標是為客戶提供溫暖和價值；
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